Zaměstnání ve své nemocnici by svým známým rozhodně doporučila necelá třetina pracovníků ve zdravotnictví.
Celostátní projekt Nemocnice ČR 2013, který vyhlašuje nezisková organizace HealthCare Institute, shrnoval hodnocení pacientů i lékařů a vytvořil z nich žebříčky nejlepších nemocnic.
O tom už Klub doktora Vlacha informoval – viz Které jsou nejlepší nemocnice v Česku?
Zajímavé však může být i to, jak zaměstnanci nemocnic hodnotili svůj vztah k nemocnici. Dotazník vyplnilo 6 984 zaměstnanců nemocnic, z toho 63 % na papírovém formuláři a 37 % na webu.
Mírná zlepšení i propady
Co se tedy například ukázalo? Žádný velký přemet oproti loňským výsledkům se nekonal, nicméně některé mírné trendy jsou vidět.
- Mírně vzrostl počet pracovníků, kteří by práci ve své nemocnici „rozhodně doporučili“ i svým přátelům (loni to bylo 26 %, letos 29,3 %).
- Lehce poklesl počet zaměstnanců, kteří považují své povolání za fyzicky náročné (z 36,5 % na 33, 9 %).
- Zaměstnanci pozitivněji hodnotí komunikaci s nadřízenými, a to při řešení pracovních problémů (loni 44,3 %, letos 46 %) i osobních problémů (loni 33,7 %, letos 39,4 %).
- Nespokojenost s platem jakožto potenciální důvod odchodu z dané nemocnice uvedlo méně osob (o 3 procentní body).
- Stálý však zůstává podíl osob, které by nemocnici opustily kvůli neshodám se spolupracovníky (je jich 8 %) a kvůli neexistující perspektivě osobního růstu (7 %).
- Oproti tomu jiná část zaměstnanců zaznamenala nárůst spokojenosti se vzájemnou spoluprací s kolegy (z loňských 23,3 % na letošních 29,8 %).
- Zvýšil se i tlak nadřízených na zaměstnance, aby pracovali přesčas (o 5,1 procentního bodu).
Co zlepšit nemocným
Zajímavá mohou být i zjištění, co si zaměstnanci nemocnic myslí, že by se mělo zlepšit pro jejich pacienty.
Návrh | Kolik účastníků výzkumu jej podpořilo |
Mít více zdravotnických pracovníků, méně administrativy | 38,6 % |
Zlepšit jednání k pacientům | 13,7 % |
Zlepšit stravu pro pacienty | 13,7 % |
Vybudovat hygienické zázemí pro pacienty | 12,1 % |
Upravit dobu buzení a vstávání | 10,2 % |
Zlepšit provádění lékařských a ošetřovatelských výkonů | 7,3 % |
Úprava času podávání jídel pacientům | 1,8 % |
Jak zlepšit hospodaření nemocnice
A pozoruhodné mohou být i nejčastější návrhy, jak by se dalo zlepšit hospodaření nemocnic.
Návrh | Kolik účastníků výzkumu jej podpořilo |
Omezit zbytečná vyšetření | 20,0 % |
Šetřit materiálem a energií | 13,1 % |
Hospodárněji nakupovat služby a produkty | 12,7 % |
Rekonstrukce budovy, modernizace přístrojů | 12,6 % |
Efektivnější plánování provozu | 10,5 % |
Racionálnější využívání finančních prostředků | 9,2 % |
Nelze více ušetřit | 11,0 % |
Podrobnější informace najdete na webu organizátorů zde. Tam je také žebříček nejlepších nemocnic podle krajů.